Refund policy

90 dagars nöjd-kund-garanti

Prova NanoMist i 90 dagar från att du fick den. Märker du ingen skillnad på lukten skickar du tillbaka den och får hela beloppet för pistolen tillbaka.

Så gör du

Mejla viktor.slu@hotmail.com med ditt ordernummer och vad det gäller, så skickar vi returadressen. Skicka inte tillbaka något innan du har fått returadressen från oss.

Återbetalning

• Vi betalar tillbaka inom 14 dagar från att vi har tagit emot returen, till samma betalsätt som du använde.
• Du står för returfrakten, om inte varan är felaktig eller vi har skickat fel vara.
• Öppnade refiller (doftolja) tas inte tillbaka av hygien- och säkerhetsskäl, om de inte är felaktiga.

Ångerrätt

Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Garantin i 90 dagar gäller utöver den.

Reklamation

Du har reklamationsrätt i tre år enligt konsumentköplagen. Är en vara felaktig, mejla en bild och ditt ordernummer till viktor.slu@hotmail.com.